|
การตลาดแบบง่ายๆ ที่ทำให้ลูกค้าโทรหาคุณเอง
โปรแกรมส่งเมล์ได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ส่งเมล์ได้เข้ากล่องรับข้อความ จะดีแค่ไหนเมื่อเราสามารถส่งอีเมล์ไปหาคนอื่นได้ครั้งละมากๆ และอาจดีมากกว่านั้นเมื่ออีเมล์ที่ส่งนั้นเข้าสู่กล่องรับจดหมายชัวร์ๆ หากในอนาคตท่านต้องการอยู่เหนือการแข่งขันที่สูงขึ้นตลอดเวลาจากสถิติการมีเพียงเว็บไซด์รอลูกค้าเข้าชม มีโอกาสแค่ 0.01%-1% ของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายทั้งหมด เท่านั้นหากท่านมีการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในเชิงรุกโดยการเข้า ถึง 80-100% จะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพมากขึ้นทวีคูณ
+ ท่านไม่เหนื่อยในการโพสตามเว็บบอร์ด + ไม่ต้องเปลืองน้ำมันในการวิ่งหาตลาด/ลูกค้า + ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายการโทรศัพท์/แฟกซ์ หาลูกค้า
ระบบ Emailmarketing คือการที่เรา ส่งข้อความโฆษณาของท่านสู่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายทีละ 50,000,000 คน !!! (ตัวเลขจากการประมาณการ)นั่นก็หมายความว่าถึงแม้ว่าลูกค้าที่จะตอบกลับมาหาท่าน จะมีเพียง 1% แต่หากเป็น 1% จาก50,000,000 ก็จะเท่ากับ 500,000 คน !!! แล้วถ้าสินค้าของท่านน่าสนใจล่ะลองคิดดูว่าจะเกิดกำไรแค่ไหนครับ! น่าสนใจไหมครับ "เพิ่มลูกค้าและกำไรจำนวนมหาศาล ให้ธุรกิจของคุณและเว็บไซต์ของคุณ โดยการโฆษณาด้วย Email Marketing" หากคุณสามารถโปรโมทสินค้าและบริการให้กับลูกค้าจำนวนล้านคนได้ง่ายๆที่บ้านคุณและติดต่อเมื่อไหร่ก็ได้ คุณจะสามารถทำกำไรให้กับธุรกิจของคุณได้มากขนาดไหน
Email marketing ก็คือการทำการตลาดตรงหรือ Direct Marketing ครับ โดยใช้ Email เป็นเครื่องมือสื่อสารในสิ่ง ที่เราต้องการเสนอไปยังกลุ่มเป้าหมายเพื่อหวังผลทางการตลาด เช่น เพิ่มจำนวนผู้เข้าชมเว็บ เพิ่มยอดขาย สร้างความสัมพันธ์ กับลูกค้าหรือสมาชิก หาลูกค้าใหม่ หรือ เพิ่มรายได้จาก emailที่ส่งไป เป็นต้น จากงานวิจัยชิ้นหนึ่งพบว่า :การตลาดโดยอีเมล์หรือ E-mailmarketingที่กำลังได้รับความนิยมอย่างสูงในวงการ E- commerce ของประเทศไทยและต่างประเทศ ไม่ว่าคุณจะประกอบธุรกิจขนาดเล็ก, ขนาดกลาง หรือขนาดใหญ่ก็สามารถใช้การโฆษณาโดยอีเมล์ได้ทั้งนั้นเพื่อก้าวไปสู่การเป็นผู้นำทางธุรกิจหรือการค้าที่ประสบความสำเร็จของคุณเอง จากที่ได้ทำการสำรวจพบว่าการใช้ การโฆษณา โดยอีเมล์ให้ผลสำเร็จ 1-2 % ซึ่งนั่นฟังดูไม่มากนัก แต่ 1-2 % ของ 30,000 คือลูกค้า 300-600 ราย ซึ่งนั่น หมายความว่าการทำโฆษณาโดยวิธีนี้ให้ผล นอกจากนั้นคนในประเทศไทยยังให้การตอบรับจากการโฆษณาชนิดนี้มากกว่า การทําตลาดแบบอื่นนั่นคือการทําตลาดด้วยอีเมล์นั่นเอง !
ทำไมต้องใช้โปรแกรมส่ง Email ? มันต่างจาก Hotmail , Yahoo ,Gmail อย่างไร? โดยปกติ Free Email ที่เราใช้ในแต่ละครั้งจะไม่สามารถส่ง email เกิน 50 รายชื่อได้ ซึ่งนับว่าน้อยมาก และ Free Email ที่เราใช้กันอยู่ทุกวันนี้ก็ไม่สามารถที่จะส่ง Email ที่เป็นภาพกราฟิกได้ หากคุณต้องการจะโฆษณาสินค้าและบริการของคุณเป็นภาพกราฟิกที่สวยงามและดึงดูด อีกทั้งส่งให้ลูกค้าจำนวนมากทาง email โดยหวังที่จะให้ลูกค้าคลิกที่ตัวโฆษณาเพื่อเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ สามารถทำได้โดยง่ายด้วยโปรแกรมส่งเมล์ของเรา อย่าเสียเวลากับการทำโฆษณาแบบอื่น การสร้าง Email campaign ทำได้โดยง่าย อย่าเสียเวลาไปกับการสร้างแบนเนอร์ หรือเสียเงินไปกับการจ้างผู้อื่น submit search engine และได้ผลตอบแทนด้วยคน เข้ามาชมเว็บไซต์เพียงเล็กน้อย Banner ads ดูเหมือนจะดีและน่าสนใจ แต่โดยทั่วไปแล้วเพียงแค่ 1% ( หรือน้อยกว่า ) ของผู้ที่เห็น banner ที่จะคลิก หรือการจะทำให้ Rank ของเว็บไซต์คุณ บน Google , Yahoo อยู่หน้าแรกนั้นยากและเสียเวลามากแค่ไหน
Email Marketing เหมาะสำหรับใครบ้าง • ผู้ที่ต้องการเพิ่มจำนวนลูกค้าให้กับเว็บไซต์ของคุณอย่างเร่งด่วน • ผู้กำลังมองหาช่องทางใหม่ ๆ ในการเข้าถึงลูกค้า • ผู้ที่ต้องการประหยัดเงินโฆษณา แต่ได้ลูกค้าเข้าเว็บไซต์มากขึ้น • ผู้ที่กำลังขยายตลาดของสินค้าและบริการ • ผู้ที่ต้องการให้สินค้าและบริการของคุณเป็นที่รู้จักของตลาดทั่วโลก • ผู้ที่ทำธุรกิจ Affiliate • ผู้ที่ทำธุรกิจนายหน้า • ผู้ทําธุรกิจทุกแขนง ,ร้านค้า ,ผู้ประกอบการทุกท่าน ,SME ผู้ทําตลาดทาง E- commerce ,OTOP ฯลฯ ไม่ว่าท่านกำลังทำธุรกิจประเภทใดก็ตาม และต้องการที่จะเพิ่มลูกค้าและกำไร ท่านสามารถใช้ Email Marketing ในการแนะนำสินค้าและบริการของท่านได้โดยง่าย ในแต่ละวันสามารถส่งอีเมล์ได้เท่าไหร่ ไม่มีจำกัดในการส่งอีเมล์ในแต่ละวันครับ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ packet การใช้งานอินเตอร์เน็ตที่คุณใช้อยู่ และ limit จากผู้ให้บริการ SMTP ของคุณ
เหตุผลที่คุณไม่ควรปฏิเสธ E-Mail Marketing ได้แก่ 1. ค่าจัดทำและค่าส่งไม่แพง คุณลองนึกดูซิครับว่า หากคุณต้องการส่งโบว์ชัวร์สินค้าใหม่ล่าสุดพิมพ์ลงบนกระดาษ A 4 ถึงมือลูกค้าและสมาชิก 2,000 ราย แต่วิธีที่ส่งของคุณคือ ทางไปรษณีย์หรือจดหมายค่าใช้จ่ายเพื่อทำการส่งแต่ละครั้งก็จะประกอบอะไรบ้างครับ ค่าออกแบบในกรณีที่ไม่มี graphic designer ของตัวเอง ค่าพิมพ์ ค่าจัดส่ง และค่าใช้จ่ายอื่นๆที่มักละเลยคือ เปอร์เซ็นต์ของการตี กลับ หรือ จำนวนจดหมายที่ไม่ถึงมือ ซึ่งมากน้อยไม่เท่ากันขึ้นอยู่กับคุณภาพของฐานข้อมูลลูกค้าหรือสมาชิก ความผิดพลาดของไปรษณีย์ คิดๆดูก็มากโขอยู่เหมือนกัน ตรงกันข้ามกับการส่งอีเมล์ จากข้อมูลทำให้เรารู้ว่าการส่งอีเมล์มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่า จดหมายถึง 20 เท่า 2. รวดเร็วและแม่นยำ หากจะเทียบขั้นตอนการทำ Email marketing กับจดหมาย แล้ว การส่ง email นั้นมีกระบวนการที่สั้นกว่ามาก นับตั้งแต่การออกแบบและเตรียมรายชื่อจนมาถึงการจัดส่ง email ออกไปโดยเฉลี่ยแล้วไม่เกิน 1 -อาทิตย์ก็สามารถส่งถึงมือลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้ ยิ่งมี email template ไว้แล้วกระบวนการยิ่งสั้นลง (From Desktop-to-Desktop) นั่นหมายความว่าเรา สามารถประหยัดเวลาเพื่อไปทำกรรมอื่นๆได้มากขึ้น ในขณะที่การส่ง Direct Mail แบบดั้งเดิมนั้นต้องผ่านกระบวนการหลาย ขั้นตอนตั้งแต่ การออกแบบ >>> จัดทำอาร์ตเวิร์ค >>> กระบวนการพิมพ์ >>>Letter shopping >>> จัดส่งไปรษณีย์ หรือ ทีที่รับบริการส่งจดหมาย >>> Mail ถึงมือผู้รับ ซึ่งต้องใช้เวลาในการจบกระบวนการนานกว่ามาก 3. เห็นผลเร็วกว่า Direct Mail ด้วยความรวดเร็วและประสิทธิภาพของ Email ทำให้ผู้ส่งสามารถรับรู้การตอบสนองของผู้รับที่มีต่อ Email ได้อย่างรวดเร็วไม่ ว่าจะเป็น % ของการเปิด email(Open Rate) , % การของการคลิกสินค้าที่นำเสนอใน email (CTR) ,email % ของการ เห็นเนื้อหาของ Email (impression rate) เป็นต้น ในขณะที่ Direct Mail แบบเก่า คุณอาจจะไม่ทราบเลยว่า mail ที่คุณส่งไปจะได้รับการเมินหรือสนใจจากผู้รับสักกี่เปอร์เซ็นต์ 4. ตรงกลุ่มเป้าหมาย หากคุณต้องการที่จะเจาะตลาดเฉพาะกลุ่มให้ได้ผลโดยใช้ Online Tool การส่ง E-Mail ไปยังกลุ่มเป้าหมายเฉพาะเช่นสมาชิกนับว่าเป็นเครื่องมือที่สนองความต้องการของคุณได้มากพอสมควร
แต่!!การส่งอีเมล์เป็นการรบกวนผู้อื่นหรือเปล่า? เพราะฉะนั้นอย่าลืมทำความเข้าใจระเบียบเกี่ยวกับการรับส่งข่าวสารอิเลคทรอนิกส์กันด้วย
|